Banchefernas uppgift är att se till att allting fungerar och finns på banorna innan och under match så att spelschemat hålls. De ser till att det finns dricka, handdukar etc. till spelarna innan de går in på banan, ekorterar spelarna till match och ser till att matchen startar i rätt tid för TV-sändningen. Om en spelare behöver någonting under en match tar huvuddomaren kontakt med bancheferna som löser situationen. Bancheferna har även ansvar för att omklädningsrummen alltid är snygga och fräscha.
Kenneth Falk, som är en minst sagt rutinerad Banchef och ansvarig för denna funktion säger såhär om vilka egenskaper man skall ha för att söka som banchef: "För att söka till banchef bör du vara minst 22 år gammal och ha erfarenhet av tennis. Du är ordningsam, pålitlig och dessutom en glad och positiv prick om du ska in i vårt sköna gäng. Tenniserfarenheten blir extra tydlig under Banchef Open, en tennisturnering bancheferna emellan som spelas efter semifinalerna och som brukar bjuda på minst sagt spektakulära bataljer."